Ketentuan Pembayaran QRIS
Terakhir diperbarui: 1 Oktober 2026 • Panduan dan syarat pembayaran digital di Virello.
1. Standar Pembayaran QRIS
Virello menggunakan standar Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) sebagai metode pembayaran utama. Kode QRIS yang diterbitkan sistem checkout kami kompatibel dengan seluruh aplikasi mobile banking dan dompet digital yang beroperasi secara sah di Indonesia.
2. Biaya Layanan & Transparansi Harga
Nominal yang ditampilkan pada ringkasan pembayaran checkout adalah jumlah total yang harus dibayarkan. Pembayaran via QRIS tidak dikenakan biaya tambahan tersembunyi dari Virello. Pastikan Anda membayar tepat sesuai nominal yang tertera pada kode QRIS.
3. Batas Waktu Pembayaran
Setiap kode QRIS memiliki masa berlaku checkout tertentu (tertera di layar checkout). Pengguna disarankan menyelesaikan pemindaian dan konfirmasi pembayaran sebelum batas waktu berakhir guna memastikan harga produk dan ketersediaan stok tidak mengalami perubahan.
4. Verifikasi dan Penyelesaian Otomatis
Setelah Anda memasukkan PIN transaksi di aplikasi pembayaran perbankan/dompet digital Anda, sistem settlement QRIS akan mengirimkan notifikasi lunas ke sistem kami secara otomatis. Halaman transaksi akan langsung memuat status "BERHASIL" dan menampilkan nomor seri (SN) resmi atau kode token 20 digit PLN.
5. Penanganan Kendala Transaksi
Jika saldo perbankan Anda telah terpotong namun halaman transaksi belum memperbarui status, jangan panik. Catat nomor invoice Anda (misalnya VRX-XXXXXX) dan hubungi Customer Service kami melalui WhatsApp dengan melampirkan tangkapan layar bukti mutasi pembayaran untuk diverifikasi manual.
Butuh Panduan Pembayaran?
Pelajari panduan visual langkah demi langkah cara membayar dengan kode QRIS.